신뢰의 속도

신뢰의 속도

지은이

스티븐 M. R. 코비

출판사

김영사

출간일

20090819

장르

성공/처세

책 속으로

충만한 자신감과 낙관적 힘의 원천! 신뢰의 공식에 접속하라!성공의 기초가 되는 신뢰를 신속하게 키우고 고취하는 방법을 알려주는 이 책은 초고속성장의 원동력을 ‘신뢰의 속도’로 규정하고, 신뢰가 실증하기 어려운 사회적 덕목이라는 낡은 인식을 깨고 경제적인 성과를 이끄는 핵심가치라는 사실을 증명하고 있다. 신뢰감을 어떻게 높일 수 있는지, 신뢰성이 어떠한 작용을 하는지 개인, 대인관계, 조직, 시장, 사회적 차원에서의 구체적인 전략을 알아본다.본문은 총 5부로 구성되어 있다. 신뢰의 본질과 중요성 그리고 신뢰를 회복하는 방법을 5가지 차원에서 체계적이고 집중적으로 다루고 있다. 또한 신뢰성의 4가지 핵심 요소와 신뢰가 높은 리더의 13가지 행동원칙 등 구체적인 전략까지 제시한다. 특히 5부에서 ‘신뢰를 잃었을 때 회복하는 법’은 깨진 신뢰가 단순히 최악의 상황이 아닌 성공의 기회로 전환될 수 있다는 사실을 보여주고 있어 강력한 신뢰의 힘을 다시 한번 느낄 수 있다.성공하는 사람들의 7가지 습관의 저자 스티븐 R. 코비의 명성을 그대로 이어받은 스티븐 M. R. 코비는 이 책에서 신뢰의 수준이 문제 해결 속도와 정비례한다는 놀라운 사실을 들려주고 있다. 빠르게 변화하는 사회 속에서 신뢰 문제가 점차 중요한 문제로 대두되고 있는 요즘 신뢰는 개인과 조직의 성공, 선진국으로의 도약에 중요한 핵심요소이며 이에 스티븐 M. R. 코비의 ‘신뢰의 공식’을 눈여겨보지 않을 수 없다. [양장본]

이 책은..

나의 평가

페이지마다 써 있는 모든 말들이 정말로 주옥같은 내용들입니다. 500여 페이지에 이르는 긴 책이지만 신뢰가 미치는 영향력을 이 처럼 잘 풀어서 이야기해주는 저자의 글솜씨에 감탄하게 됩니다.

신뢰의 4가지 핵심 요소와 신뢰가 높은 리더의 13가지 행동 원칙은 정말 저에게는 교과서와 같은 지침이 되는 내용이었습니다.

 

신뢰의 4가지 핵심 요소

 

1. 성실성 : 말과 행동, 가치관이 일치하는가

2. 의도 : 당신이 하고자 하는 생각은 무엇인가

3. 능력 : 꼭 필요한 사람인가

4. 성과 : 어떤 실적을 올렸는가

 

신뢰가 높은 리더의 13가지 행동 원칙

 

1. 솔직하게 말하라

2. 상대방을 존중하라

3. 투명하게 행동하라

4. 잘못은 즉시 시정하라

5. 신의를 보여라

6. 성과를 내라

7. 끊임없이 개선하라

8. 현실을 직시하라

9. 기대하는 바를 명확히 하라

10. 책임 있게 행동하라

11. 먼저 경청하라

12. 약속을 지켜라

13. 먼저 신뢰하라